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고객의 소리

가천대 길병원을 찾아주셔서 진심으로 감사 드립니다.

가천대 길병원은 고객 여러분의 다양한 의견을 듣고자 고객의 소리를 운영하고 있습니다.
여러분께서 주신 의견은 길병원이 고객중심의 병원으로 거듭나기 위한 소중한 밑거름으로 삼겠으며 적극적으로 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.

- 병원 이용시 불편하셨던 점이나 칭찬, 제안사항에 대한 의견을 수렴하는 공간입니다.
- 민원업무에 관련 없는 내용, 운영취지에 맞지 않거나 정확하게 기술되지 않은 모호한 질문, 욕설이 섞인 글, 광고 등은 답변을 드리지 않으며 임의 삭제할 수 있습니다.
- 문의 또는 건의한 내용에 대해서는 빠른 시간 내에 답변을 드려 좀 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 불만 및 고충 사항은 방문 또는 전화, 제안함 엽서, 인터넷 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다.(의견 등록 시 고객님의 정확한 연락처를 남겨주세요)
- 병동 휴게실 등 병원 내 비치된 제안, 불편, 건의 엽서에 내용을 작성하여 칭찬함에 접수하여 주십시오. 또한 병원 홈페이지에서 작성이 가능합니다.

* 온라인상의 건강 상담은 실제 진료 시 혼선을 야기 할 수 있으므로 답변 드릴 수 없음을 양해 바랍니다.

<고객상담센터 이용안내>
  • 위치: 본관1층 원무과 內
  • 전화: 1577-2299
- 고객의 정보보호를 위해 본 조사 이외의 다른 용도로는 사용되지 않음을 알려드립니다.